Raskid ugovora

Zahtjev za jednostrani raskid ugovora

    Potvrdu o zaprimanju zahtjeva primit ćete na navedenu e-mail adresu.

    Uvjeti za prihvaćanje povrata:

    • Zahtjev za povratom potrebno je poslati unutar 14 dana od primitka paketa
    • Proizvod, sva prateća dokumentacija, pribor i originalna ambalaža moraju biti kompletni i neoštećeni
    • Proizvod smije biti korišten isključivo u mjeri potrebnoj za utvrđivanje njegove prirode, obilježja i funkcionalnosti — jednako kao što biste to mogli učiniti u fizičkoj trgovini
    • Izravne troškove povrata (dostava) snosi kupac

    Što nije moguće vratiti:

    • Fizičke videoigre (PlayStation, Nintendo Switch) čija je zaštitna folija, tvornički pečat ili originalno pakiranje otvoreno nakon isporuke
    • Digitalne ključeve i kodove (CD Key, Game Key, Steam Wallet, PlayStation Store, Nintendo eShop, Roblox i sl.)
    • Digitalne kodove za nadoplatu računa
    • Ostale digitalne proizvode isporučene elektroničkim putem